Умови використання

Ознайомтеся з правилами та умовами використання освітніх послуг drumavisk для безпечної та ефективної турботи про здоров'я суглобів.

Чинні з: 15 вересня 2025 року

1. Загальні положення та сфера застосування

Добро пожалувати до drumavisk!

Ці Умови використання регулюють відносини між вами як користувачем та платформою drumavisk при отриманні освітніх послуг з природної турботи про здоров'я суглобів.

Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та повністю їх приймаєте. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо припинити користування сайтом.

Що ми надаємо

  • • Освітні матеріали про здоров'я суглобів
  • • Рекомендації з харчування та способу життя
  • • Комплекси м'яких вправ
  • • Індивідуальні консультації експертів
  • • Підтримку та відповіді на питання

Що ми НЕ надаємо

  • • Медичні діагнози або лікування
  • • Гарантії швидкого одужання
  • • Замінники професійної медичної допомоги
  • • Фармацевтичні препарати
  • • Інвазивні процедури

2. Права та обов'язки користувачів

Ваші права як користувача

Доступ до послуг

  • • Отримання якісних освітніх матеріалів
  • • Індивідуальні рекомендації
  • • Консультації з експертами
  • • Технічна підтримка

Захист та конфіденційність

  • • Безпека персональних даних
  • • Конфіденційність консультацій
  • • Право на виправлення інформації
  • • Відмова від послуг у будь-який час

Гарантії якості

Ми гарантуємо, що всі матеріали розроблені кваліфікованими фахівцями та базуються на сучасних наукових досягненнях у галузі здоров'я суглобів.

Ваші обов'язки та відповідальність

Відповідальне використання

Ви зобов'язуєтеся використовувати отриману інформацію виключно для особистого користування та не поширювати її без нашої згоди.

  • • Не копіювати матеріали для комерційного використання
  • • Не видавати наші рекомендації за власні
  • • Дотримуватися авторських прав

Медична відповідальність

ВАЖЛИВО: Ви розумієте та приймаєте, що drumavisk надає освітню інформацію, а не медичні послуги.

  • • Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед змінами
  • • Не розглядайте наші поради як медичні приписи
  • • Повідомляйте про погіршення стану здоров'я
  • • Припиняйте вправи при дискомфорті

Достовірність інформації

Надавайте правдиву інформацію про свій стан здоров'я для отримання адекватних рекомендацій та уникнення потенційних ризиків.

3. Обмеження відповідальності та гарантії

Важливе застереження

drumavisk не несе відповідальності за будь-які наслідки самостійного використання наданої інформації без консультації з кваліфікованими медичними фахівцями. Наші послуги є освітніми та не замінюють професійну медичну допомогу.

Що ми гарантуємо

Професійність експертів

Всі консультанти мають відповідні сертифікати та досвід

Науковість методів

Рекомендації базуються на доказовій медицині

Конфіденційність

Захист ваших персональних даних та медичної інформації

Технічна підтримка

Допомога у користуванні платформою та сервісами

Що поза нашою відповідальністю

Індивідуальні реакції

Непередбачувані реакції організму на рекомендації

Неправильне виконання

Наслідки порушення інструкцій або рекомендацій

Супутні захворювання

Ускладнення через нерозкриту медичну історію

Зовнішні фактори

Вплив факторів поза нашим контролем

4. Умови оплати та повернення коштів

Структура послуг та ціноутворення

Безкоштовні

  • • Загальні рекомендації
  • • Базові вправи
  • • FAQ та статті
  • • Початкова консультація

Базові пакети

  • • Індивідуальні програми
  • • Персональні консультації
  • • Місячні плани
  • • Від 500₴

Преміум

  • • Комплексні програми
  • • Постійна підтримка
  • • Групові заняття
  • • Індивідуальні ціни

Політика повернення коштів

Ми прагнемо до повного задоволення наших клієнтів та пропонуємо справедливу політику повернення:

  • 7 днів - повне повернення за консультації (до початку надання послуги)
  • 14 днів - часткове повернення за програми (50% від суми)
  • Після 14 днів - кошти не повертаються

Винятки:

Повернення неможливе, якщо послуга була повністю надана або клієнт отримав індивідуальні матеріали, розроблені спеціально для нього.

5. Зміни умов та завершення дії

Право на оновлення

drumavisk залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з розвитком послуг, зміною законодавства або покращенням стандартів обслуговування.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • Повідомлення на сайті (30 днів завчасно)
  • Email-розсилка зареєстрованим користувачам
  • Виділення змін у новій версії документа

Ваші дії при змінах:

  • Ознайомтеся з новими умовами
  • Прийміть зміни або припиніть користування
  • Зверніться до нас з питаннями

Контактна інформація для правових питань

З усіма питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми розглядаємо всі звернення протягом 14 робочих днів.

Маєте питання щодо умов використання?

Наша команда готова роз'яснити будь-які аспекти співпраці та умов надання послуг

Відповідь протягом 14 робочих днів